↩ العودة للموقع

الشروط والأحكام

باستخدامك موقع أنورا وحجزك للمكان فإنك توافق على الشروط التالية:

الحجز والتأكيد

يُعدّ الطلب المرسل عبر الموقع طلب حجز مبدئياً، ويُعتمد نهائياً بعد تأكيد فريق أنورا وسداد العربون إن وُجد.

العربون والدفع

قد يُطلب عربون لتثبيت الحجز يُخصم من إجمالي المبلغ. باقي المبلغ يُسدَّد حسب الاتفاق.

سياسة الإلغاء

يُسترد العربون كاملاً عند الإلغاء قبل 7 أيام أو أكثر من تاريخ الدخول، ويُسترد 50% منه عند الإلغاء قبل أقل من 7 أيام وحتى 48 ساعة، ولا يُسترد شيء عند الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة أو عدم الحضور دون إلغاء مسبق.

المواعيد

الدخول من الساعة 4:00 عصراً، والخروج حتى الساعة 12:00 ظهراً. التأخير في التسليم دون موافقة مسبقة يُحتسب عليه 100 ريال عن كل ساعة أو جزء منها.

الاستخدام والسلوك

يلتزم الضيوف بالمحافظة على المكان ومرافقه واحترام الخصوصية والأنظمة العامة. أي أضرار يتحمّلها المتسبّب.

المسؤولية

أنورا غير مسؤولة عن الممتلكات الشخصية للضيوف. يُرجى الالتزام بتعليمات السلامة، خصوصاً بالقرب من المسبح ومع الأطفال.

التعديلات

نحتفظ بحق تحديث هذه الشروط، ويسري المحدّث فور نشره.